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Políticas de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Información que recopilamos

En MINKA recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y número de identidad al registrarte. También recopilamos información sobre tus donaciones y campañas creadas en nuestra plataforma.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para procesar donaciones, gestionar tu cuenta, enviarte notificaciones relacionadas con tus campañas y donaciones, y mejorar nuestros servicios. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

3. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todos los pagos son procesados a través de plataformas de pago seguras y certificadas.

4. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo cookies de autenticación y sesión. Estas cookies son necesarias para que puedas iniciar sesión y utilizar los servicios de MINKA.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro centro de ayuda o escribirnos directamente a nuestro correo de soporte.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte servicios. Si deseas eliminar tu cuenta, puedes solicitarlo a través de nuestro centro de ayuda.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas políticas de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro centro de ayuda.